上海加各电子商务有限公司（以下「当社」）の家具・百貨店ウェブサイト、domkerix.comは、お客様のデータセキュリティを非常に重視しています。当社が実施しているデータ保護対策とポリシーは以下のとおりです。

データ暗号化

• 送信データの暗号化：SSL/TLSプロトコルを使用してオンライン取引と通信を暗号化し、顧客がウェブサイトで入力するすべての情報（個人データや支払い情報など）が送信中に保護されるようにします。
• ストレージ暗号化：サーバーに保存される機密データを暗号化し、不正アクセスを防止します。

アクセス制御

• ユーザー権限管理：厳格な権限管理を実施し、権限のある従業員のみが特定の情報やシステムにアクセスできるようにします。
• 二要素認証：バックエンド管理と主要アカウントに二要素認証（2FA）を有効にすることで、セキュリティをさらに強化します。

データバックアップ

• 定期バックアップ：データ損失を防ぎ、障害や攻撃発生時の迅速な業務復旧を可能にするために、自動化された定期的なデータバックアップ戦略を実施します。
• オフサイトバックアップストレージ：バックアップデータを複数の物理的な場所に保管することで、壊滅的な損失のリスクをさらに軽減します。

ソフトウェアの更新とパッチ管理

• タイムリーな更新：eコマースプラットフォーム、プラグイン、ファイアウォールなど、すべてのソフトウェアを最新の状態に保ち、既知の脆弱性を修正するためにセキュリティパッチをタイムリーに適用します。
• 監視ツール：ネットワーク監視ツールを使用して、異常なアクティビティを検知し、潜在的な脅威をタイムリーに特定します。

従業員トレーニング

• セキュリティ意識向上トレーニング：フィッシング、マルウェア、ソーシャルエンジニアリング攻撃に対する従業員の意識を高めるため、データセキュリティトレーニングを定期的に実施します。
• 緊急対応計画：データ侵害緊急対応計画を策定し、リハーサルを実施することで、従業員がセキュリティインシデント発生時に迅速かつ効果的に対応する方法を確実に理解できるようにします。

コンプライアンスとプライバシー保護

• GDPRコンプライアンス：EU一般データ保護規則（GDPR）を厳格に遵守し、明確なプライバシーポリシーを実装し、お客様のデータの収集、使用、共有方法、およびお客様の権利についてお客様に通知します。
• 第三者による監査と認証：データ処理プロセスがベストプラクティスに準拠していることを確認するため、独立したセキュリティ機関による評価と監査を定期的に実施し、関連する認証を取得します。

顧客への透明性

• 透明性のあるプライバシーポリシー：お客様のデータがどのように使用され、保護されているかをお客様にご理解いただけるよう、ウェブサイトに明確でわかりやすいプライバシーポリシーを掲載します。
• データ アクセス権：顧客が自分の個人データを表示、修正、または削除できるようにし、可能な場合は顧客にセルフサービス オプションを提供します。

お問い合わせ

当社のデータセキュリティポリシーについてご質問がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください：

• メール：service@domkerix.com
• 電話：19272491845
• オンラインサポート時間：平日9:00-18:00